Pe scurt
01

Ce este GDPR în Moldova?

În Uniunea Europeană, GDPR este regulamentul care spune cum se colectează și se folosesc datele personale. În Republica Moldova, regula echivalentă este Legea nr. 195/2024, în vigoare din 23 august 2026. Acoperă orice companie care ține date despre clienți, angajați sau utilizatori. Autoritatea de control este Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP).

02

Ce este o dată cu caracter personal?

Este orice informație prin care poți identifica o persoană: nume, telefon, e-mail, cod personal, adresă IP, înregistrarea unui apel, datele dintr-un contract. Nu trebuie să fie un dosar complet. Dacă din informația respectivă reiese cine este omul, intră sub lege. De aceea și o firmă mică, cu un simplu tabel de clienți, are obligații.

Protecția datelor personale

Conformarea GDPR nu e un proiect de bifat, ci o practică zilnică

Multe companii din Moldova tratează protecția datelor ca pe o formalitate: copiază o politică de confidențialitate de pe internet, pun un banner de cookie și consideră că sunt «în regulă». Problema apare când vine o cerere de la un client, o plângere la CNPDCP sau un partener care refuză să lucreze fără un acord de prelucrare.

Nu generăm documente din șabloane. Pornim de la realitatea companiei tale: ce date colectezi, de ce, cine are acces, unde ajung. Pe baza asta construim un cadru care funcționează în practică, nu doar pe hârtie.
Ce acoperim

Ce putem face pentru tine

Fie că abia începi să te gândești la conformare, fie că ai deja documente dar nu ești sigur că sunt suficiente, aceste servicii acoperă tot ce presupune protecția datelor personale în Moldova.

01

Maparea prelucrărilor de date

Facem inventarul complet: ce date personale colectezi, în ce scopuri, pe ce temei legal, cine are acces și unde sunt stocate. Fără această hartă, orice politică sau informare e construită în gol. Iar CNPDCP va observa diferența.

02

Roluri: operator și persoană împuternicită

Cine e operator, cine e împuternicit și ce obligații are fiecare? Stabilim clar rolurile și pregătim acordurile de prelucrare (DPA), exact cele pe care partenerii și clienții tăi le vor cere înainte de a lucra cu tine.

03

Politici și informări

Redactăm politica de confidențialitate, informarea pentru angajați, politica de cookie și notificările de consimțământ. Toate sunt adaptate activității tale reale, nu copiate dintr-un generator online. Dacă documentul nu reflectă ce faci cu datele, nu te protejează.

04

DPIA, DPO și responsabilitate

Evaluăm dacă prelucrările tale necesită o evaluare de impact (DPIA) și dacă ai obligația de a desemna un responsabil cu protecția datelor. Dacă da, putem fi noi DPO extern: fără să angajezi un om în plus, dar cu expertiză reală și acces direct.

05

Drepturile persoanelor vizate

Când un client cere acces la datele sale, ștergerea sau portabilitatea, trebuie să răspunzi în termen și corect. Pregătim procedura internă și te ghidăm pas cu pas, inclusiv în cazurile complicate, când dreptul de ștergere intră în conflict cu alte obligații legale.

06

Incidente și transferuri de date

Un incident de securitate trebuie notificat la CNPDCP în 72 de ore. Pregătim procedura de notificare și planul de răspuns. Dacă transferi date în afara Moldovei, verificăm dacă ai garanțiile adecvate cerute de Legea nr. 195/2024.

Când este util

Situații în care ai nevoie de noi

Lansezi un produs digital care colectează date de la utilizatoriPregătim politica de confidențialitate, consimțământul, informarea și, dacă e necesar, evaluarea de impact înainte de lansare.
Implementezi un CRM sau un sistem de marketing cu date personaleVerificăm temeiurile legale, pregătim DPA cu furnizorii de software și stabilim regulile de retenție și ștergere.
Prelucrezi date HR: CV-uri, dosare de personal, monitorizareConstruim cadrul de informare a angajaților, regulile de acces și politicile de retenție pentru datele de resurse umane.
Un partener cere acord de prelucrare (DPA) înainte de a colaboraPregătim sau negociem DPA-ul, fie pe modelul tău, fie pe al partenerului, cu clauze clare pe roluri și obligații.
Ai primit o cerere sau o plângere de la o persoană vizatăTe ghidăm prin procedura de răspuns: ce verifici, ce răspunzi, în ce termen. Și când poți refuza legal.
Ai avut un incident de securitate a datelorEvaluăm gravitatea și pregătim notificarea către CNPDCP, plus informarea persoanelor afectate dacă e necesar, respectând termenul de 72 de ore.
Cum lucrăm

Cum lucrăm cu tine

01 / CARTOGRAFIEM

Înțelegem fluxurile de date

Ce date colectezi, de la cine, în ce scopuri, unde ajung și cine are acces.

02 / EVALUĂM

Identificăm lipsurile

Comparăm situația reală cu cerințele Legii 195/2024 și GDPR.

03 / CONSTRUIM

Pregătim documentele și procedurile

Politici, registre, acorduri, informări - toate ancorate în activitatea ta.

04 / RĂMÂNEM

Te sprijinim continuu

DPO extern, actualizări, cereri de la persoane vizate, incidente. Suntem aproape.

Conformare realăNu doar documente, ci un cadru pe care-l poți demonstra în fața CNPDCP.
Încredere din partea partenerilorClienții și partenerii văd că iei în serios protecția datelor lor.
Proceduri funcționaleȘtii ce faci când vine o cerere de acces, o plângere sau un incident.
Liniște pe termen lungNu aștepți controlul ca să descoperi ce lipsește. Ai totul în ordine.
Elena Munteanu

Elena Munteanu

Avocat · Mocanu | Legal · protecția datelor personale, GDPR și Legea nr. 195/2024

Vezi profilul →
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre protecția datelor personale în Moldova

Legea nr. 195/2024 se aplică și companiei mele?
Dacă prelucrezi date personale, adică orice informație legată de o persoană identificabilă, atunci da. Legea se aplică tuturor companiilor din Moldova, indiferent de mărime sau domeniu. Nu există excepție pentru firmele mici; diferă doar volumul obligațiilor.
Ce trebuie să fac ca să fiu conform GDPR în Moldova?
Începe cu inventarul: ce date ai, de ce le colectezi, pe ce temei legal și cine are acces. Apoi ai nevoie de politica de confidențialitate, informări pentru persoanele vizate, acorduri de prelucrare cu partenerii, eventual DPIA și DPO. Nu există o soluție unică. Totul depinde de activitatea ta concretă.
Cine are nevoie de DPO în Moldova?
Legea nr. 195/2024 impune desemnarea unui responsabil cu protecția datelor (DPO) pentru autorități publice, companii care monitorizează persoane pe scară largă și cele care prelucrează date sensibile la scară largă. DPO poate fi intern sau extern. Noi oferim serviciu de DPO extern, cu expertiză dedicată.
Ce riscuri am dacă nu mă conformez?
CNPDCP poate aplica avertismente și amenzi. Pe lângă sancțiuni, riscurile practice sunt mai mari: pierderea unui contract cu un partener european care cere conformare, plângeri de la clienți sau angajați și daune reputaționale. Companiile din IT Park sunt sub atenție sporită, mai ales cele cu clienți din UE.
Puteți fi DPO extern pentru compania noastră?
Da. Oferim serviciu de DPO extern cu tot ce presupune rolul: monitorizarea conformării, consilierea echipei, gestionarea cererilor persoanelor vizate, legătura cu CNPDCP și actualizarea documentelor. E o alternativă eficientă la angajarea unui specialist full-time.
Legea intră în vigoare din 23 august 2026. Mai am timp?
Termenul nu e doar despre a avea documente gata. Trebuie să demonstrezi că organizația aplică măsurile în practică, ceea ce presupune formare internă, proceduri funcționale și un flux de lucru testat. Cu cât începi mai devreme, cu atât e mai puțin stresant și mai puțin costisitor.
Cine se ocupă de protecția datelor: un avocat sau un consilier juridic?
Pe protecția datelor lucrezi cu Elena Munteanu, avocat. Auditul, politicile și cartografierea fluxurilor se fac împreună cu consilierii juridici din echipă, iar dacă apare o investigație a Centrului Național pentru Protecția Datelor, reprezentarea o asigură avocatul.
Cât costă conformarea cu Legea 195/2024?
Prima consultație este gratuită. Auditul de conformare și pachetul de politici se tarifează fix, în funcție de câte fluxuri de date are compania. Pentru DPO extern lucrăm cu abonament lunar.
Programează o consultație
Completați formularul, iar specialiștii noștri vă vor contacta pentru a stabili data și ora consultației.
În cadrul consultației veți primi:
  • o evaluare inițială a situației dumneavoastră
  • o înțelegere clară a principalelor riscuri juridice
  • propuneri privind asistența juridică ulterioară
Made on
Tilda